A OFICINA DA CERVEJA tem uma loja física onde eu possa ir comprar o equipamento e ingredientes?

SIM. A Oficina da Cerveja tem uma loja no Centro de Lisboa, .

Passe por cá para conhecer-nos em alguma das demonstrações e formações que fazemos. Nessas alturas é também possível comprar qualquer produto.

Pode sempre visitar-nos no nosso armazém para nos conhecer, aos equipamentos e ingredientes, e tirar qualquer dúvida sobre o processo.

Faça-nos uma visita!

Tenho de criar uma conta de utilizador para comprar?

Não é necessário. Basta escolher os produtos que necessita e efectuar a compra, sem registos adicionais.

Mas tem mais vantagens se criar...

Quando é que a minha encomenda é enviada?

Normalmente as encomendas são enviadas por transportadora no dia seguinte, mas sempre num prazo máximo de dois dias úteis, após confirmação do pagamento. A transportadora depois entrega no dia seguinte no local escolhido.

Caso opte por levantar a encomenda no nosso armazém, basta ligar para combinar a hora.

Que métodos de pagamento posso usar?

A loja online gera automaticamente Referência Multibanco OU pode pagar por MBWAY

Na loja física, pode pagar com Dinheiro ou Cartão

Se a OFICINA da CERVEJA não tiver o produto que procuro, posso encomendar?

Estamos constantemente a aumentar o numero de artigos disponíveis em armazém e na loja online.

Mas se não tivermos o que procura em catálogo, diga-nos o que é para tentarmos arranjar.

Queremos que fique satisfeito e não tenha desculpas para deixar de fazer (e beber) boas cervejas.

A minha encomenda chegou danificada. E agora??

Se a sua encomenda chegou visivelmente danificada no exterior, abra a embalagem ainda na presença do transportador para ver se tem algum artigo danificado.

Se for este o caso, não assine a boa recepção da encomenda e contacte-nos imediatamente.

Por favor veja os nossos Termos e Condições para mais informação sobre como devolver algum produto.

Os produtos da Oficina da Cerveja já têm o IVA incluído??

Sim!

Todos os nossos produtos têm IVA incluído à taxa legal em vigor.